в соответствии с базовым стандартом защиты прав пользователей финансовых услуг и с учетом новых реалий работы КПК
Почему актуально
Сотрудники КПК, непосредственно взаимодействующие с пайщиками, допускаются к работе с ними только после прохождения специального обучения.
Обучение нужно повторять по мере обновления информации или при переводе сотрудника на новую должность. Также не реже 1 раза в год КПК на основе обращений пайщиков должен принимать необходимые меры для повышения качества обслуживания пайщиков.
Мы подготовили специальный вебинар, чтобы повысить компетентность ваших работников и соблюсти требования Базового стандарта защиты прав получателей финансовых услуг КПК.
Кому подойдет вебинар
Менеджерам по работе с пайщиками
Новым сотрудникам КПК
Руководителям КПК, которые консультируют пайщиков
Это обучение прошли и получили сертификаты
367
сотрудников кредитных кооперативов
Смотрите, какие вопросы включены в программу:
Требования к сотрудникам, взаимодействующим с пайщиками КПК
— Обобщение всех требований базового стандарта
Необходимые компетенции сотрудников КПК
— Что должен знать и уметь сотрудник по направлениям деятельности КПК
—Как повлияли новации, принятые в связи с пандемией
Консультирование пайщиков
— Об условиях и порядке членства в кредитном кооперативе
– О финансовых и иных услугах КПК
– О правах и обязанностях пайщиков
Предоставление займа
— Предварительное сопровождение деятельности КПК по предоставлению займов пайщикам
– 🔥 Оценка платежеспособности и кредитоспособности потенциального заёмщика
– Подготовка и заключение договора займа
– Контроль исполнения договора займа
– Последующее сопровождение деятельности по договору займа
Работа с просроченной задолженностью. Кредитные каникулы
— О чем и как рассказать заемщику о кредитных каникулах
– Нюансы предоставления кредитных каникул по заявлению заемщика
– Взаимодействие с должником на ранних стадиях взыскания задолженности
– Внесудебная работа по взысканию задолженности
Привлечение сбережений
— Консультирование пайщиков по видам сберегательных продуктов кооператива,
– Оформление договора передачи личных сбережений
– Контроль за исполнением договора передачи личных сбережений
Вебинар ведёт
Марина Коханова
Заместитель директора СРО «Кооперативные Финансы»
Автор и соавтор методических пособий и статей по проблемам развития кредитных кооперативов, налогообложению и бухгалтерскому учету в кредитных потребительских кооперативах, соавтор комментариев к № 190-ФЗ «О кредитной кооперации», участник рабочих групп и дискуссий по разработке законопроектов в сфере кредитной кооперации, нормативных документов СРО и комментариев к ним.
Автор вебинаров:
Законодательство и базовые стандарты
Финансовые нормативы КПК: как рассчитать, как соблюдать
Общее собрание КПК
Ответственность руководителя и правления КПК
Вебинар ведёт
Марина Коханова
Заместитель директора СРО «Кооперативные Финансы»
Автор и соавтор методических пособий и статей по проблемам развития кредитных кооперативов, налогообложению и бухгалтерскому учету в кредитных потребительских кооперативах, соавтор комментариев к № 190-ФЗ «О кредитной кооперации», участник рабочих групп и дискуссий по разработке законопроектов в сфере кредитной кооперации, нормативных документов СРО и комментариев к ним.
Автор вебинаров:
Законодательство и базовые стандарты
Финансовые нормативы КПК: как рассчитать, как соблюдать
Общее собрание КПК
Ответственность руководителя и правления КПК
Вебинар ведёт
Марина Коханова
Заместитель директора СРО «Кооперативные Финансы»
Автор и соавтор методических пособий и статей по проблемам развития кредитных кооперативов, налогообложению и бухгалтерскому учету в кредитных потребительских кооперативах, соавтор комментариев к № 190-ФЗ «О кредитной кооперации», участник рабочих групп и дискуссий по разработке законопроектов в сфере кредитной кооперации, нормативных документов СРО и комментариев к ним.
Автор вебинаров:
Законодательство и базовые стандарты
Финансовые нормативы КПК: как рассчитать, как соблюдать
Общее собрание КПК
Ответственность руководителя и правления КПК
Сертификат
По итогу вебинара проводим онлайн-тестирование по пройденному материалу. Участники, сдавшие тестирование, получат сертификат о прохождении обучения.
БОНУСЫ
Функциональная карта работников кредитного кооператива
Мы собрали обширный список функций, действий и знаний сотрудника КПК. Каждый участник получит таблицу, в которой собрано, что должен знать и уметь сотрудник КПК
Чек-лист определения платежеспособности заёмщика
Шаблоны и типовые документы
Подготовили для вас внутренние документы КПК по обучению и проверке знаний работников кредитных кооперативов.
Как проходит вебинар
Подключайтесь онлайн или смотрите потом в записи в личном кабинете
Подключайтесь к вебинару
Накануне вебинара вы получите ссылку на вебинарную площадку
Задавайте вопросы
Пишите ваши вопросы спикеру в чате
Смотрите видеозапись в личном кабинете
Удобно пересматривать в любое время с любого устройства
Скачивайте презентацию и материалы
В личном кабинете после вебинара вы найдете полезные материалы от спикера
Зарегистрируйте личный кабинет по ссылке Чтобы не потерять доступ к личному кабинету, при регистрации укажите общую корпоративную почту или почту руководителя, краткое название кооператива и город, чтобы мы могли загружать в ваш личный кабинет правильные видеозаписи и раздатку.
До тех пор, пока вебинар не потеряет свою актуальность. Мы не хотим дезинформировать вас, поэтому будем удалять записи по мере их устаревания.
Да, там вас будут ждать записи бесплатных вебинаров, которые периодически проводит Учебный центр Лиги кредитных союзов.
Стоимость вебинара
Прямым членам Лиги
Участвуйте онлайн и смотрите потом видеозапись вебинара в личном кабинете
Участвуйте онлайн и смотрите потом видеозапись вебинара в личном кабинете
5000 руб.
Тариф для организаций, не являющихся прямыми членами Лиги КС
Только онлайн
Без предоставления материалов и видеозаписи
3500 руб.
Тариф для организаций, не являющихся прямыми членами Лиги КС
По итогам вебинара участник проходит тестирование для получения сертификата. Тестирование и сертификат для одного представителя организации включены в стоимость вебинара. Для второго и последующих участников + 300 руб.